从月之暗面出走,他用AI技术帮人找对象,徐新投资 | 涌现新项目
[{"UploadId":"v0da62g10003d9ibl0fog65g0l7p8fmg","Duration":780.077,"SourceProvider":"readtt","ContentType":1,"Extra":{"audio_text":"今天我们要聊一聊,如何用人工智能技术,来提升婚恋匹配的效率和精准度。以及这背后的商业模式创新。没错,这个话题最近特别火对,那我们就直接开始吧。咱们先来讲讲,良配科技的成立和它的投资情况,就是为什么这个曾歆勋,会离开月之暗面,然后去做这个 AI 婚恋的创业呢?就是 Kimi K 三马上要发布之前,曾歆勋算了一下他如果当时离开的话,他放弃的期权价值已经翻了十倍。嗯但是他还是选择,在二零二五年八月,离开他当时 AI 搜索技术负责人的这个职位。然后去创办了良配科技。这得需要多大的勇气啊,那这个良配科技到底是做什么的呢?其实良配科技就是做一个AI 驱动的婚恋匹配应用。它的核心就是把 AI 的搜索和匹配能力,用在这个找人这件事情上面。然后帮助大家,解决婚恋过程中的资料采集。智能匹配还有沟通辅助,这三个环节的效率问题。明白了,那徐新为什么会决定投资良配科技?而不是那些做 AI 招聘的初创公司呢?就是说良配科技刚成立的时候,就获得了今日资本徐新的两百万美元的天使轮投资。但是其实徐新在见曾歆勋之前,她已经对AI 寻人这个赛道做了很深入的研究。嗯她当时重点看了两个方向,一个是 AI 招聘,一个是 AI 婚恋。哦,所以她是把市场上能看的项目都看了一遍吗?对啊,在招聘这个赛道上面,她把国内几乎所有比较知名的团队都聊了,但是没有投任何一家。嗯,因为她觉得这些团队对于招聘这个事情的理解。没有超越上一代的产品经理,就是他们没有讲清楚,AI 到底在哪个环节可以真正的提升效率。但是在婚恋这个赛道上面,她只跟良配科技聊了,然后就决定投资了。看来她对良配科技的团队,或者说对这个方向是特别认可的。没错,徐新其实说过她希望找到一个对。AI 搜索匹配人这件事情的理解,比她自己和她之前投资过的公司都要深刻的团队。嗯,如果只是持平的话,就没有押注的价值。好的,那我们来深入了解一下这个婚恋市场的需求,和上一代产品的痛点。就是现在大家愿意为婚恋平台付费,到底能接受花多少钱?这背后反映了一个什么样的市场需求呢?现在市面上有一些婚恋平台,它的年费会员是一千两百八十八元。还有的平台是用户平均在整个使用周期里面,花八百块钱左右。嗯,这个价钱其实比视频平台,音乐平台的会员都要贵很多。对,但是大家还是愿意为了找对象去付这个钱,就说明大家其实是把找对象这件事情看得非常重要的。愿意为这个结果去买单。是的,但是现在很多人都在抱怨婚恋平台,花了钱也找不到合适的人,这个问题到底出在哪?很多用户都在说,我花了这么多钱。但是我还是要自己去大海捞针,去翻无数的资料。然后去跟人聊天沟通,花了很多时间精力,最后也没有什么结果。嗯,主要的原因是,这些平台虽然用户量很大。但是他们的技术没有办法做到真正的精准匹配。推荐系统基本没有办法帮上忙,所以整个体验非常的低效。明白了,那良配是怎么去解决这个精准匹配的难题的呢?良配的核心其实就是围绕着精准匹配来做的,嗯,然后它背后的技术思路,是曾歆勋在 Kimi 做 AI 搜索负责人的时候积累的。就是怎么用 AI 帮用户找到最相关的信息。然后怎么把这个事情变成一个商业价值。那这个 AI 搜索技术,在通用领域和在一些专业领域的商业变现方式有什么不同?通用的 AI 搜索,大家都习惯免费使用了,所以很难靠用户单次搜索来收费。对,但是像医疗,金融,法律这种专用的搜索,因为它调用了很多私有数据库。然后它的答案又直接影响用户决策。甚至可能救命,所以用户是愿意付钱的。原来如此,就是说这个信息的价值和场景的重要性,决定了用户到底愿不愿意为搜索结果买单。曾歆勋就是通过这个看到了,找人其实是一个高价值场景。因为招聘和婚恋都是对于精准匹配要求非常高的,嗯,所以他把这个AI 搜索的逻辑。直接用到了良配的产品里面。了解了,那良配到底是怎么用这个 AI 来提升资料采集的效率和质量的呢?很多人在写自己的婚恋资料的时候都会觉得不知道怎么写,或者写的很乱,所以良配就做了这个 AI 红娘。就是用户只要跟 AI 红娘打一个二十分钟左右的语音电话。AI 就会通过个性化的提问,把用户的一些婚恋预期啊,价值观啊都梳理出来。然后自动帮用户生成一份完整的自我介绍。感觉这个挺方便的,对,那这个功能上线之后,实际效果怎么样?在良配的小程序上线之后,他们发现用户的资料平均长度是四百六十三字。但是之前,他们调研的行业内头部产品的用户资料平均只有一百三十二字。嗯,所以就说明这个 AI 确实让大家更愿意,也更容易去完善自己的资料了。是的,那良配的这个匹配算法,跟之前那些只看标签的系统,有什么本质的区别?以前的婚恋平台,基本都是靠年龄,身高,学历这些很简单的标签来推荐。嗯,但是其实真正决定两个人适不适合的,是那些藏在自述和对话里的一些信息,比如价值观,性格,生活方式。原来如此,就是说那些文字里面的关键信息,以前的系统根本就没有办法理解。是这样的,而良配是用大语言模型来分析用户的完整资料。包括用户写的自述,还有 AI 红娘跟用户的对话原文。嗯,然后直接去理解这些深层的内容,所以匹配也就会更精准。明白了,那良配是怎么用 AI 来解决这个婚恋场景里面的沟通尴尬的?就是在刚认识的时候,有些敏感问题大家都不好意思直接问嘛,嗯,那良配就推出了AI 分身和 AI 军师这两个功能。AI 分身可以匿名的收发一些敏感问题,就是你不知道对方是谁,你只是知道有一个潜在的对象想要了解你的某些情况。这样就可以避免面对面的尴尬。然后 AI 军师是在你们聊天的过程当中帮你建议话题,嗯,并且告诉你应该用什么样的态度回复。好的,那下面我们要聊的主题是用户规模和社区氛围之间的选择。嗯,很多交友平台为什么很难在扩大用户数量的同时,又保证社区氛围是严肃的,是让大家满意的呢?其实很多平台为了把用户量做大,他都不敢把自己定义成一个只做严肃婚恋的平台。嗯,所以他就会打出什么,帮你认识新朋友,帮你脱单。这样的一些口号,然后他的这个用户群体就会变得非常的宽泛。有各种需求的人都混在一起。最后导致大家都找不到自己想要的关系,体验感很差。确实,那良配到底是怎么通过一系列的筛选机制,把那些不是真心想结婚的人排除在外的呢?良配就是完全聚焦在严肃婚恋这个定位上面的。然后他在注册的时候设置了多道关卡。嗯,比如说实名认证,人脸识别,还有跟 AI 红娘的语音对话。以及他的这个资料会有 AI 来诊断评分,只有达到七十分以上才可以成为正式用户。而且他会去核查你的婚姻状态,已婚的是完全进不来的。这听起来就非常严格,那这些机制上线之后,有没有什么很明显的效果?上线第一个礼拜,就有五十多个已婚的人被拦在外面了。对,然后他的这个一对一匹配机制也特别有意思,就是你在跟一个人聊天的时候,是不能跟其他人聊的,只有你们两个解除匹配之后,你才可以去跟下一个人交流。这样就会让大家都更认真的去对待每一次匹配,然后社区的氛围也会变得更加真实和严肃。是的,那曾歆勋是怎么看待规则和筛选机制在塑造社区氛围这件事情上面的作用的呢?他其实很坚信一点,就是一个人如果只是想随便找一找,他是不会愿意花时间去填这么多真实资料的。也通不过这么多道筛选。嗯,所以他觉得,真正严格的筛选机制,是可以把那些真正严肃的人留下来的。然后这个社区的氛围就会自然变得很好。所以就是说,氛围其实不是靠不断的去提醒大家要遵守规则,而是靠一开始就把好入口关。对,曾歆勋觉得,你这个门槛硬了之后。那些符合你标准的人进来了,这个氛围他自己就会形成,然后这个氛围又会反过来影响大家的行为。嗯,这是一个正向的循环。他还提醒说,AI 虽然可以帮助你去做一些精准的匹配。但是这个社区能不能够持续健康的发展下去。还是要看你的这个筛选机制够不够硬。然后你的商业模式和你的产品目标是不是一致的。嗯,这些东西光靠技术是没有办法解决的,得靠人去设计。没错,那我们就来聚焦到这个婚恋平台的商业模式和交付创新。嗯,就是说为什么之前的那些婚恋平台,老是被人诟病说他们没有动力帮用户真正的解决问题呢?其实过去几乎所有的婚恋平台都是靠收取会员费来赚钱的。就是你这个用户在我这留的时间越长。我赚的就越多。嗯,所以他就没有什么动力去帮你快速的找到对象,他反而会设计很多东西让你不断的续费。最后你觉得没有效果,失望的离开了。是的,那曾歆勋到底是怎么打破这个传统的会员制的思路,设计出了这个保结婚会员的呢?他就是把这个交付的目标,从你使用我的平台多长时间。变成了我帮你达成一个结果。嗯,就是你付两千块钱,如果三年之内没有领证结婚,我就全额退给你。这个其实背后的理念是完全不一样的。那这个保结婚会员这个标准,是一开始就是这样的吗?不是,这个其实经历了好几个版本。第一个版本是只保证你可以认识一个人。就是你只要跟对方线下见上面就算完成任务了。嗯,但这个就会导致很多争议,比如说有的人说我加了微信但没见上面怎么办,或者说我见了但聊崩了怎么办,就很难去界定到底有没有完成服务。听起来这个确实容易引发纠纷。对,后来他们又想了一个,说要保证你可以谈恋爱。但是这个更难界定了,就是谁都可以说我没谈。嗯,最后他们发现唯一可以真实查询,没有办法造假的。就是结婚这个状态。所以他们就把这个交付的标准改成了按结婚结果交付。原来如此,那这个三年的期限是怎么定下来的,有什么数据支撑吗?这个三年其实是有调研的,就是他们团队在深圳的南山和福田的民政局,对刚领证的新人做了大概一百五十份问卷。然后他们发现就是,呃排除掉同学同事,还有那种从小一起长大的。呃,通过介绍或者网络平台认识的人里面,有百分之七十都是在三年以内结婚的。嗯,所以他们就觉得三年是一个比较自然的节点。那会不会有人担心说有用户就是故意拖到三年,然后为了退费呢?曾歆勋其实有算过这个账,他说对于大部分中国人来说。结婚这件事情的投入是远远超过两千块钱的。嗯,就是两千块钱根本影响不了你要不要结婚这个决定,甚至你挑一个好日子都比两千块钱重要。有道理,那我们就来看看,良配现在的进展和未来可以期待的地方。就是现在这个产品,在哪些地方还需要时间去检验,然后 AI 技术到底能够在这个婚恋领域带来哪些突破?现在其实良配还处于非常早期的阶段。嗯,那他有很多东西,比如说这个 AI 红娘能不能一直都产出高质量的资料?然后这个专用的匹配模型,他的准确率能不能真的稳定到百分之八十以上?还有就是最重要的,三年之后到底有多少人真的在这里找到了人生伴侣,这些都没有办法现在下结论。是的,那现在看来,AI 技术在这个婚恋领域最大的想象空间在哪里?中国其实有很多单身的成年人。他们的这个婚恋需求一直都没有被很好的满足。嗯,那上一代的平台其实只是做到了让大家认识。但是能不能够真的帮大家找到那个合适的人,可能 AI 是有机会可以带来一个实质性的改变的。没错,今天我们跟大家聊了很多关于 AI 技术怎么去改变婚恋这个行业,包括从精准匹配到社区的筛选,再到这个结果导向的全新的商业模式。其实我们可以看到,这里面的每一步创新都是在努力的让找对象这件事情变得更高效,更严肃,也更有温度。好啦,那就是这一期播客的全部内容了,然后感谢大家的收听,我们下期再见,拜拜拜拜。","tts_meta_addr":"https://tosv.byted.org/obj/tos-tingtoutiao/ai_podcast_meta/7666420721228251688_0.json","voice_type":"sami_ai_podcast"}}]