情感社交软件成“雷区”，AI虚拟情人诱导付费，谁来管管？

澳大利亚禁止16岁以下使用社交媒体，最高罚款2.3亿元人民币，这记重拳引发全球关注。视线转回国内，情感类社交软件的野蛮生长正制造着另一番乱象，其中藏着的“坑”可能比想象中更深。

伊对APP在2026年7月和8月两个月内，就累计处置了超过7.7万个违规账号和案例。这数字背后是大量用户遭遇的“甜蜜陷阱”。低俗搭讪、诱导私下转账、虚假人设造假是三大高发问题。有团伙专门开发“不聊”“闪遇”“糖遇”等数十款换皮交友APP，搭建“平台-公会家族长-女聊手”三层分润体系，女聊手统一接受话术培训，虚构同城单身人设，以“解锁微信、线下奔现”为诱饵诱导男性用户充值。湖南法院宣判的类似案件中，聊手单人诈骗金额最高达6.9万余元。

AI技术本该赋能社交，却成了不法分子的“帮凶”。2025年浙江余姚警方破获的“OchatAI_bot”案中，6名AI行业从业者组建团队，开发境外情感陪伴应用，通过技术手段突破大模型安全限制，支持用户生成低俗文字、淫秽图片。运营期间，累计生成37万余张静态图片、6000余张动态图片，其中9000余张静态图片和5000余张动态图片被认定为淫秽物品。这哪里是情感陪伴，分明是把虚拟情感变成了“制黄机器”。

更令人担忧的是，AI技术正被用于更精准的情感诈骗。诈骗团伙完全以公司化流水线模式运作，用AI批量生成“完美大叔”“同城白富美”“现役军官”等定制化虚假人设。他们先通过日常嘘寒问暖建立情感依赖，再以“内幕投资消息”“工程周转”等理由诱导转账。2026年警方披露的一起案件中，受害人险些被骗走价值50万元的黄金首饰，所幸被民警及时拦截。

隐私泄露同样触目惊心。主打校园情感交友的多款软件，被实测证实存在严重信息泄露问题，用户注册后短短几天就会接到大量信贷、兼职类骚扰电话，部分平台甚至能精准泄露学生的姓名、学校、年龄等敏感信息。相关黑灰产已经形成“内鬼导出-中介层层加价转卖”的完整链条，用户的情感交友信息被直接倒卖牟利。

这些乱象背后，是平台逐利的本质。伊对营收高度依赖用户付费聊天、虚拟礼物打赏等增值服务，用户互动频次、停留时长直接与平台收入挂钩。低俗搭讪、过度热情的骚扰式互动，在客观上能够刺激用户活跃度、提升付费转化意愿，这使得平台在治理尺度上容易陷入“投鼠忌器”的两难。

监管的重拳已经开始落下。国家网信办等五部门联合公布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，明确严禁向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系服务。征求意见的《国务院关于保障未成年人健康安全使用网络的规定》则要求，平台须识别未成年人，不得设置诱导未成年人用户情感依赖、沉迷以及过度消费等的算法模型。

技术本无善恶，用之善恶则取决于人心。当算法成为陷阱，当情感成为生意，受损的是整个社会的信任基础。我们期待更完善的监管，更健康的技术应用，让情感社交回归连接人心的本质，而非成为吞噬时间与金钱的“赛博海市蜃楼”。